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Florine Robin
Office Manager I Créatrice de contenus
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June 10, 2025
Comment ne pas dire “DTC” à tes collègues quand iels posent des questions stupides ? Je suis sûre que tu vois EXACTEMENT de quoi je parle 👀 Des questions évidentes qu'on t’a posée 3 fois cette semaine ? Celles où tu prends sur toi pour ne pas dire : "Crois en toi coco, si tu cherches un peu dans le truc qui te sert de cerveau, tu peux le faire". J’avoue que c'est fou quand même ! Cette capacité qu'ont certain·es collègues à résoudre des problématiques hyper complexes pour des clients. Et en même temps d’être incapables de redémarrer leur ordi, trouver un cahier ou poser un jour de congés. Alors, voilà mon guide de survie face à l'incompétence sélective de ta team. 🙈 Option 1 : Tu te caches File te planquer aux toilettes en espérant que quelqu'un d'autre se dévoue. Efficacité : 2/10 Dignité : 0/10 (Iels finiront par te trouver, même là) 😤 Option 2 : Tu gueules "MAIS ENFIN C'EST LE MÊME BOUTON QUE LA DERNIÈRE FOIS ET QUE L'AVANT-DERNIÈRE FOIS AUSSI !" Efficacité : 3/10 Satisfaction immédiate : 10/10 Conséquences sur ton évaluation annuelle : catastrophiques 🤷‍♀️ Option 3 : Tu lui dis de se démerder "Désolée, je suis sur un dossier urgent." Le dossier urgent étant regarder Pinterest pour des inspirations d’aménagement de la salle de réu. Efficacité : 5/10 Culpabilité : variable selon ton niveau d'empathie 🔥 Option 4 : DTC On se comprend. Efficacité : 0/10 Risque de convocation avec ton N+1 : 11/10 🧠 Option 5 (la vraie) : L'autonomisation bienveillante mais ferme "Je te montre cette fois-ci, mais je te fais confiance pour lire ce process sublime que j’ai écrit justement pour éviter que tu me déranges" Ou alors n’hésite pas non plus à dire que si tu réponds, tu n’auras pas le temps de clôturer la paie 😈 Efficacité : 8000/10 Et sinon, j'ai une théorie : tes équipes ne sont pas stupides, elles pensent juste que c'est plus rapide de te demander que de chercher par elles-mêmes. C'est de l'optimisation de temps... à tes dépens. Allez, quelle est ta méthode pour gérer ces situations sans finir par jeter tes collègues par la fenêtre ? PS : Je précise que j'adore ma team Empirik et que ce post n’est (presque) pas inspiré d’elleux 😆
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88 Likes
June 10, 2025
Discussion about this post
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Gwladys CHAUVIN
Office Manager chez Crystal Placement - Agence SAP Premium Freelancers & Membre de l’association BOOM : J’te partage mes dossiers sur l’Office Management avec humour, bienveillance (et Ulysse 🐶) !
3 months ago
DTC pour « dans ton cerveau » bien sûr ?🙄
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Fleurine BOURGEAIS
Office Manager
3 months ago
mais tellement tellement tellement ..... 😁
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Sonia Martigné
🧘‍♀️Allégez votre charge mentale et concentrez-vous sur l'essentiel : je m'occupe du reste!
3 months ago
Ça marche aussi avec les enfants?? Parce que parfois franchement iels le méritent 😂.
Il est làààààààààà ⬇️ Office Manager Magazine n°1 est dispo ! C’est un projet un peu fou, né d’une blague... mais surtout porté par un immense enthousiasme collectif. Et aujourd’hui, grâce à vous, il prend vie. So, au programme de ce premier numéro : - Des articles pour t’inspirer, apprendre et t'enrichir - Des moments de fun pour décompresser (horoscope, test,… on s’est lâchés 🤪) Mais en vrai, c’est bien plus qu’un pdf d’une trentaine de pages. C’est la communauté OM qui s’anime, partage et se célèbre. Alors, un immense merci aux contributeurs·trices qui ont fait de ce prototype une réalité : - Pauline Rabec et Lionel BERTRAND - Alizée Nolot - Carole Merino - Sophie Meynard - Laure Saintpierre - Stéphane PERCIO - Mélissa Broguy 💡 - BOOM - Association Nationale des Office Managers Et bien sûr, mes DMs sont grands ouverts pour : 👉 Vos feedbacks, allez balancez ! 👉 Vos idées ou propositions de contributions, on fait ça ensemble Bonne lecture ! (𝐴𝑠𝑡𝑢𝑐𝑒 : 𝑐𝑙𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑠𝑢𝑟 𝑙'𝑖𝑐𝑜̂𝑛𝑒 𝑝𝑙𝑒𝑖𝑛 𝑒́𝑐𝑟𝑎𝑛 𝑒𝑛 𝑏𝑎𝑠 𝑎̀ 𝑑𝑟𝑜𝑖𝑡𝑒, 𝑡𝑢 𝑝𝑜𝑢𝑟𝑟𝑎𝑠 𝑒𝑛𝑠𝑢𝑖𝑡𝑒 𝑙𝑒 𝑡𝑒́𝑙𝑒́𝑐ℎ𝑎𝑟𝑔𝑒𝑟) Envie d’une version papier pour te la péter au bureau ? Laisse-moi un commentaire et je tirerai au sort quelques chanceux·ses dimanche soir. PS : objectif "parution" trimestrielle, ça vous chauffe ? ❤️‍🔥
204 comments
January 30, 2025
👀 Quel est TON secret pour un onboarding réussi ? Voici un hack ultra simple (et fun) que j’adore : le Wiki Who 👇 C'est un questionnaire d’équipe pour briser la glace avant même le 1er jour ! Quelques questions rapides (et optionnelles, of course) sont envoyées à la nouvelle personne avant son arrivée. On partage ensuite avec l’onboardé·e les réponses de toute la team, lui ou elle inclus·e. 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 : ✅ Le·la nouvel·le arrivant·e connaît déjà ses collègues sous un autre angle qu’un simple prénom sur Slack. ✅ L’équipe en place peut déjà trouver des points communs ou des sujets de discussion et faciliter l’intégration. ✅ L’entreprise garde le lien et évite le ghosting avant le jour J ✅ Toi, Office Manager, tu es armé·e de toutes les infos pour un accueil VIP le jour J (tu sais déjà par exemple s’iel préfère du thé ou du café ☕) 𝗕𝗼𝗻𝘂𝘀 : 🎁 Tu recentres ton rôle d'Office Manager vers ce qui compte vraiment —> créer de la cohésion et optimiser l’environnement de travail. Et c'est un excellent moyen, via le choix de tes questions, de transmettre la culture de ton entreprise. Curieux·se de voir mon questionnaire ? Il a déjà transformé mon accueil chez Empirik. 👉 Laisse un commentaire si tu veux y jeter un œil, ou partage ton propre hack d’onboarding ! #officemanager #rh #onboarding PS : 1 point bonus pour celles et ceux qui ont la réf du numéro de téléphone 😁
129 comments
September 26, 2024