🧭 Une erreur récurrente dans le quotidien d’un office manager : naviguer sans boussole. C’est le piège des "je pense" et des "il me semble". En tant qu'office manager, on évolue souvent dans l'ombre et surtout en autonomie. Alors la tentation est grande de se laisser guider par son propre ressenti et sa subjectivité sur ses actions et résultats. ❌ Grave erreur ! Pourquoi ? 👉🏻 Parce qu’on risque de s'illusionner sur notre performance. C’est comme danser sans musique, on peut se croire en rythme, mais comment être sûr de ne pas piétiner sur place ? 👉🏻 Parce qu’on risque de ne pas démontrer notre impact C’est comme danser sans lumière sur soi, on participe au ballet, mais comment être sûr·e de ne pas passer inaperçu·e ? Il est donc essentiel de passer du "j'ai l'impression" au "voici les faits". ❎ Alors comment faire ? Une des solutions, c’est de se fixer des KPI (Key Performance Indicators). Ce sera un GPS dans le labyrinthe de vos missions. Et même en back-office, fixez des KPI. Le plus important étant que les objectifs dont ils découlent soient SMART et surtout de prendre le temps. Le temps de les définir, de les analyser, de les challenger, de les communiquer. 👀 Ne sous-estimez pas l'importance de la data, grâce à elle l'ambiguïté devient clarté et l'invisible devient visible. 📊 Et vous, #officemanager ou pas, avez-vous fixé des KPI pour mesurer votre performance et votre impact ? #jeramenmafraise #watsonpower